SHIPPING & RETURNS

FRAKT

För närvarande levererar vi inom EU. Beställningar skickas från Sverige. Om du bor någon annanstans och vill köpa våra produkter, vänligen skicka oss ett e-mail: order@betiyon.se. När din beställning har lagts kommer den att behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post.

RETURNERING

Om du vill returnera en produkt kan du göra det inom 14 dagar från det datum då beställningen gjordes. Skicka sedan ett e-postmeddelande till order@betiyon.se för att få en returetikett. Observera att returer endast accepteras om produkterna är oanvända och etiketter och originalförpackning är helt intakta. Återbetalning för returnerade produkter kommer att göras till kunden vid retur av produkten.

Observera att de ursprungliga fraktkostnaderna och dina utgifter för att returnera produkten till oss inte kommer att återbetalas.

Om du har fått fel eller en defekt produkt har du rätt att returnera produkten till oss. Vi kommer att kompensera dig för kostnaderna för att returnera produkten och ersätta dig med rätt / en ny produkt.

Om den efterfrågade produkten tillfälligt är slut i lager kommer du att få en återbetalning för produkten, dock inte fraktkostnaden.