SHIPPING & RETURNS

FRAKT

För närvarande levererar vi inom EU. Beställningar skickas från Sverige med Post Nord. Om du bor någon annanstans och vill köpa våra produkter, vänligen skicka oss ett e-mail: order@betiyon.se. När din beställning har lagts kommer den att behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post.

FRAKTAVGIFTER

Sverige: 49 SEK

EU: 119 SEK

Gratis leverans på beställningar över 600 SEK.

Alla beställningar utanför EU kommer att omfattas av moms, import- och tullavgifter och skatter. För mer information, vänligen kontakta ditt lokala tullkontor. Observera att betiyon.se inte ansvarar för eventuella tullavgifter som kan tillkomma för beställningar utanför EU. 

BERÄKNAD LEVERANSTID

Sverige: 2-5 arbetsdagar

EU: 3-6 arbetsdagar

RETURNERING

Om du vill returnera en produkt kan du göra det inom 14 dagar från det datum då beställningen gjordes. Skicka sedan ett e-postmeddelande till order@betiyon.se för att få en returetikett. Observera att returer endast accepteras om produkterna är oanvända och etiketter och originalförpackning är helt intakta. Återbetalning för returnerade produkter kommer att göras till kunden vid retur av produkten.

Observera att de ursprungliga fraktkostnaderna och dina utgifter för att returnera produkten till oss inte kommer att återbetalas.

Om du har fått fel eller en defekt produkt har du rätt att returnera produkten till oss. Vi kommer att kompensera dig för kostnaderna för att returnera produkten och ersätta dig med rätt / en ny produkt.

Om den efterfrågade produkten tillfälligt är slut i lager kommer du att få en återbetalning för produkten, dock inte fraktkostnaden.